Política de Privacidade

Introdução

O endereço do nosso site é: quebra-gelo.fi.

Esta política de privacidade define como a Polar Explorer Oy (doravante designada como "nós", "nos" ou "nossos") recolhe e processa os seus dados pessoais. Seremos claros e transparentes sobre as informações que recolhemos e o que faremos com essas informações.

Esta Política estabelece o seguinte:

Que dados pessoais coletamos e processamos sobre você em relação ao nosso relacionamento;
De onde obtemos os dados;
O que fazemos com esses dados;
Como armazenamos os dados;
A quem transferimos/divulgamos esses dados;
Como lidamos com seus direitos de proteção de dados;
E como cumprimos as normas de proteção de dados.

Todos os dados pessoais são coletados e processados em conformidade com as leis de proteção de dados da UE.

Quais dados pessoais nós coletamos

Dados pessoais são quaisquer informações relacionadas a você que nos permitam identificá-lo(a), como seu nome e dados de contato.

Podemos coletar seus dados pessoais quando você faz uma reserva ou quando entra em contato conosco.

Especificamente, podemos coletar as seguintes categorias de informações:

Nome, endereço de e-mail, número de telefone e detalhes;

Para que usamos seus dados pessoais, por quê e por quanto tempo.

Os seus dados podem ser utilizados para as seguintes finalidades:

Fornecer os serviços que você precisa;
Entraremos em contato com você em caso de alteração ou cancelamento da reserva;
Comunicações do Serviço de Atendimento ao Cliente: Utilizamos seus dados para gerenciar seu relacionamento conosco como nosso cliente, para aprimorar nossos serviços e melhorar sua experiência conosco;
Fornecer serviços personalizados: Utilizamos os seus dados para fornecer informações que acreditamos serem do seu interesse, antes, durante e depois das suas reservas connosco, e para personalizar os serviços que lhe oferecemos;

Também podemos processar seus dados pessoais para uma ou mais das seguintes finalidades:

Para cumprir uma obrigação legal;
Você consentiu com o uso de seus dados pessoais;
Para proteger seus interesses vitais ou os de outra pessoa;
É do nosso legítimo interesse operar dessa forma (por exemplo, para fins administrativos).

Não conservaremos os seus dados por mais tempo do que o necessário para cumprir a finalidade para a qual estão sendo processados. Para determinar o período de retenção adequado, consideramos a quantidade, a natureza e a sensibilidade dos dados pessoais, as finalidades para as quais os processamos e se podemos atingir essas finalidades por outros meios.

Também devemos considerar os períodos durante os quais poderemos precisar reter dados pessoais para cumprir nossas obrigações legais ou para lidar com reclamações, dúvidas e proteger nossos direitos legais em caso de uma ação judicial.

Quando não precisarmos mais dos seus dados pessoais, iremos apagá-los ou destruí-los de forma segura. Também avaliaremos se e como podemos minimizar, ao longo do tempo, os dados pessoais que utilizamos e se podemos anonimizar seus dados pessoais para que não possam mais ser associados a você ou identificá-lo, caso em que poderemos usar essas informações sem aviso prévio.

Segurança dos seus dados pessoais

Seguimos procedimentos de segurança rigorosos no armazenamento e divulgação dos seus dados pessoais, bem como na proteção contra perda acidental, destruição ou dano.

Podemos divulgar suas informações a terceiros para os fins descritos nesta Política de Privacidade (veja abaixo). Exigimos que todos os terceiros adotem medidas de segurança técnicas e operacionais adequadas para proteger seus dados pessoais, em conformidade com a legislação da UE sobre proteção de dados.

Compartilhando seus dados pessoais

Seus dados pessoais podem ser compartilhados com os seguintes terceiros para os fins descritos nesta Política de Privacidade:

Redes sociais: Você poderá acessar serviços de redes sociais de terceiros por meio do nosso site ou antes de visitá-lo. Como resultado, suas informações serão compartilhadas com o provedor da rede social. Consulte a política de privacidade desses provedores de redes sociais terceirizados para saber mais sobre essas práticas.

Seus direitos de proteção de dados

Sob certas circunstâncias, por lei você tem o direito de:

Solicite informações sobre se possuímos informações pessoais suas e, em caso afirmativo, quais são essas informações e por que as mantemos/utilizamos.
Solicitar acesso às suas informações pessoais (comumente conhecido como “solicitação de acesso do titular dos dados”). Isso permite que você receba uma cópia das informações pessoais que mantemos sobre você e verifique se as estamos processando legalmente.
Solicitar a correção das informações pessoais que mantemos sobre você. Isso permite que você corrija qualquer informação incompleta ou imprecisa que tenhamos sobre você.
Solicite o apagamento de suas informações pessoais. Isso permite que você solicite a exclusão ou remoção de informações pessoais onde não há boas razões para continuarmos a processá-las. Você também tem o direito de solicitar que excluamos ou removamos suas informações pessoais onde você exerceu seu direito de se opor ao processamento (veja abaixo).
Objetar o processamento de suas informações pessoais, onde confiamos em um interesse legítimo (ou de terceiros) e há algo sobre sua situação específica que faz com que você queira se opor ao processamento por esse motivo. Você também tem o direito de objetar onde estamos processando suas informações pessoais para fins de marketing direto.
Oponha-se à tomada de decisões automatizadas, incluindo a definição de perfis, ou seja, não seja sujeito a qualquer tomada de decisão automatizada por nossa parte utilizando suas informações pessoais ou à definição de seu perfil.
Solicite a restrição de processamento de suas informações pessoais. Isso permite que você solicite a suspensão do processamento de informações pessoais sobre você, por exemplo, se você deseja que estabeleçamos sua precisão ou o motivo do processamento.
Solicite a transferência de suas informações pessoais em formato eletrônico e estruturado para você ou para outra parte (conhecido como direito à “portabilidade de dados”). Isso permite que você receba seus dados de nós em um formato eletrônico utilizável e os transfira para outra parte também em um formato eletrônico utilizável.
Retirar o consentimento. Nas circunstâncias específicas em que você tenha dado seu consentimento para a coleta, o processamento e a transferência de suas informações pessoais para uma finalidade específica, você tem o direito de retirar esse consentimento para o processamento específico a qualquer momento. Assim que recebermos a notificação de que você retirou seu consentimento, não processaremos mais suas informações para a finalidade ou finalidades originalmente acordadas, a menos que tenhamos outra base legal legítima para fazê-lo.

Se você deseja exercer algum desses direitos, envie um formulário de solicitação preenchido disponível neste formulário.

Você não terá que pagar uma taxa para acessar suas informações pessoais (ou para exercer qualquer um dos outros direitos).

Podemos precisar solicitar informações específicas de você para nos ajudar a confirmar sua identidade e garantir seu direito de acessar as informações (ou de exercer quaisquer outros direitos). Essa é outra medida de segurança apropriada para garantir que as informações pessoais não sejam divulgadas a qualquer pessoa que não tenha o direito de recebê-las.

Alterações à nossa Política de Privacidade

Nossa Política de Privacidade pode ser alterada periodicamente e quaisquer alterações serão comunicadas a você por e-mail ou por meio de um aviso em nosso site.

Formulário de Direitos sobre Dados Pessoais

Se você deseja excluir seus dados, use o formar aqui.